Outlook is een uitstekende e-mailclient die vooral handig is voor bedrijven en rechtspersonen. U kunt echter niet voorkomen dat het op bepaalde momenten problemen krijgt. Veel mensen klagen regelmatig dat de zoekfunctie in Outlook geen recente e-mails weergeeft. Dit onvermogen om nieuwere e-mails in de applicatie te zoeken, maakt het moeilijk voor mensen om cruciale communicatie te controleren en erop te reageren. Dit probleem is voornamelijk een gevolg van het feit dat de zoekindex niet goed werkt.
Denk niet dat alleen uw toepassing dit probleem veroorzaakt. Het zou je verbazen dat het probleem zich voordoet in alle versies van Outlook. Het is omdat elke versie de zoekindex van Outlook gebruikt. In dit artikel vindt u uitgebreide oplossingen die u kunt toepassen wanneer Outlook recente e-mails niet kan doorzoeken of ze niet voor u kan vinden.
Waarom toont Microsoft Outlook Search geen recente e-mails
Onvolledige indexering in Windows OS is een belangrijke oorzaak van het niet kunnen vinden van recente e-mails. Als de indexeringsbewerking onvolledig is, zult u problemen ondervinden bij het ontdekken van recente e-mails. Mogelijk zijn er beschadigde bestanden in uw systeem die dit probleem kunnen veroorzaken.
Mogelijk moet u ook de KB5008212-update verwijderen of de KB5009543-update installeren volgens uw Windows-editie om van dit probleem af te komen. Soms moet u de Outlook-toepassing misschien ook dwingen om de ingebouwde zoekfunctie te gebruiken. Als dit niet het geval is, kunt u de recente e-mails niet vinden.
Te nemen maatregelen wanneer recente e-mails niet worden weergegeven in Outlook Search
Hopelijk moet u nu weten waar het probleem vandaan komt. Hier zijn enkele effectieve oplossingen om te gebruiken.
1. Herstel het Outlook PST-bestand
Als u met dit probleem wordt geconfronteerd, moeten corrupte bestanden in het systeem worden gerepareerd. U kunt het Outlook PST-bestand als volgt repareren.
- Klik op de Windows-toets + E op uw toetsenbord om Verkenner te starten.
- Tik vervolgens op 'Deze pc'.
- Voer in de adresbalk 'scanpst.exe' in.
- Druk nu op Enter. U kunt ook op de blauwe pijl tikken om het bestand scanpst.exe te vinden.
- Dubbeltik nu op dit bestand om het uit te voeren.
- De volgende stap is het invoeren van de PST-bestandsnaam.
- Als u niet zeker bent van de naam, tikt u op de knop 'Bladeren' om deze te vinden. Over het algemeen bevindt het zich in de map 'Gebruikers'.
- Nadat je het bestand hebt gevonden, tik je op 'Start' om de app te laten beginnen met het herstellen van je gegevens.
- Houd er rekening mee dat het mogelijk is dat u de inbox-reparatietool vele malen moet uitvoeren om het .pst-bestand volledig te laten repareren.
2. Wijzig de sorteervolgorde voor e-mails
U kunt ook de sorteervolgorde van uw Outlook-berichten wijzigen wanneer u vindt dat de zoekfunctie voor e-mail in Outlook geen recente e-mails weergeeft. Volg deze stappen zorgvuldig.
- Ga via uw webbrowser naar Outlook.live.com.
- Tik op het tandwielpictogram en kies 'Opties'.
- U kunt Outlook.com aan de linkerkant van het scherm bekijken.
- Ga naar 'E-mail lezen'.
- Tik daaronder op 'Groeperen op gesprek en berichten vooraf laden'.
- Kies onder Gespreksinstellingen voor 'Berichten afzonderlijk weergeven'.
- Als alternatief kunt u in plaats van Outloo.com Outlook Mail bekijken. Vouw de optie 'Mail' uit en kies 'Lay-out'.
- Tik nu op 'Gesprekken'.
- Kies onder 'Toon items in deze volgorde' voor 'Nieuwste berichten bovenaan'.
3. Verwijder de KB5008212-update
Het verwijderen van de KB5008212-update kan ook een effectieve oplossing zijn als u merkt dat Outlook niet doorzoekt in recente e-mails. U kunt de update verwijderen door naar de optie 'Update en beveiliging' te gaan.
- Zoek de optie 'Update en beveiliging' in instellingen.
- Druk nu op 'Updategeschiedenis bekijken'.
- Druk op 'Updates verwijderen'.
- Kies 'KB500812' en klik op 'Verwijderen'.
- Start uw computer nu opnieuw op.
4. Installeer de KB5009543-update
Om dit probleem op te lossen, moet u deze update mogelijk installeren volgens uw Windows-versie. U kunt uw Windows-editie ontdekken door 'winver' in de zoekbalk te typen en op 'Enter' te drukken. Ga naar deze link, download en installeer deze update.
5. Index opnieuw opbouwen
Indexeringsproblemen zijn een belangrijke oorzaak van het niet vinden van recente e-mails in Outlook. U kunt de index opnieuw opbouwen door in Outlook naar 'Bestand' te gaan.
- Nadat u naar 'Bestand' bent gegaan, kiest u 'Opties'.
- Klik nu op 'Zoeken' en kies 'Indexeringsopties'.
- Tik op 'Geavanceerd' in het venster dat verschijnt.
- Ga nu naar 'Problemen oplossen' en druk op de knop 'Opnieuw opbouwen'.
- Het indexeringsproces begint. Laat het proces tot een einde komen. Het zal de zoekfunctionaliteit herstellen.
6. Zoek of Outlook het indexeren van de items heeft voltooid
Bij onvolledige indexering kunt u geen recente e-mails bekijken. Open Outlook en volg deze stappen om te controleren of Outlook het indexeren van de items heeft voltooid.
- Kies 'Zoeken' gevolgd door 'Zoekhulpmiddelen'.
- Selecteer nu 'Indexeringsstatus'.
- Controleer in het dialoogvenster of 'Outlook is klaar met het indexeren van al uw items' wordt weergegeven.
- Als het indexeren nog niet is voltooid, kijk dan naar de rest van de items en controleer het na een paar minuten opnieuw. Als ze niet verminderen, moet u indexeringsopties instellen.
- Voer 'Indexeringsopties' in de zoekopdracht in en tik op de app.
- Kies 'Geavanceerd'.
- Kies nu bovenaan voor 'Bestandstypen'.
- Zoek 'msg' in de kolom 'Extensie'.
- Kies het om de optie 'Indexeigenschappen en bestandsinhoud' in te schakelen.
- In de kolom 'Filterbeschrijving' moet 'Office Outlook MSG IFilter' worden weergegeven.
7. Forceer Outlook om de ingebouwde zoekfunctie te gebruiken
Als u nog steeds vindt dat de zoekfunctie van Outlook geen recente e-mails weergeeft, kunt u proberen de desktopzoekservice van Windows voor Outlook uit te schakelen. Volg deze aanwijzingen.
- Open het dialoogvenster 'Uitvoeren'.
- Voer nu 'regedit' in en druk op 'Enter'.
- Ga naar deze sleutel in uw Register-editor 'HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows.'
- Tik met de rechtermuisknop op de Windows-toets en kies voor 'Nieuw' gevolgd door 'Sleutel'.
- Geef een naam aan de nieuwe sleutel. Het kan Windows Search zijn.
- Tik er nu met de rechtermuisknop op en kies 'Nieuw' gevolgd door 'DWORD (32-BIT) Value'.
- Geef de naam ‘PreventIndexingOutlook’ aan de nieuwe waarde.
- Dubbeltik op deze waarde en stel de waardegegevens in op 1.
- Druk op 'OK'.
- Sluit de Register-editor af en start het Outlook-programma opnieuw.
laatste woorden
Het kan zijn dat u geen idee heeft dat de zoekfunctie in Outlook geen recente e-mails weergeeft. Maar deze maatregelen zullen u helpen om het probleem gemakkelijk te overwinnen. U kunt dan reageren op belangrijke communicatie. Als u problemen ondervindt bij het gebruik van deze tijdelijke oplossingen, kunt u hulp krijgen van Outlook Bellen Nederland.