Microsoft Outlook gebruikt een bestand met persoonlijke mappen of een PST-bestand voor het opslaan van de gegevens van een e-mailaccount. Het bevat onder andere alles zoals contacten, berichten en bestandsbijlagen. Gebruikers kunnen een PST-bestand converteren om hun e-mails in een ander formaat op te slaan. Maar Outlook-gebruikers komen regelmatig problemen tegen met dit bestandsformaat. Om deze problemen op te lossen, kunt u de ingebouwde tool van Outlook, de Inbox Repair Tool, gebruiken. U kunt Outlook PST-bestanden repareren door ze door deze tool te laten lopen. Naast het gebruik van de tool, kunt u ook andere acties ondernemen om de verloren voorwerpen terug te halen. In dit artikel vindt u verschillende oplossingen waarmee u uw Outlook PST-bestanden kunt repareren.
Waarom worden Outlook PST-bestanden beschadigd?
Er zijn veel redenen waarom uw Outlook-gegevensbestand beschadigd raakt. Hier zijn de belangrijkste oorzaken die u moet kennen. Als u ze begrijpt, kunt u het probleem beter oplossen.
- Fout gegevensopslagapparaat - Als uw PST-bestand wordt bewaard in een van de slechte sectoren van de harde schijf op uw computer, zal het PST-bestanden beschadigen. U zult problemen ondervinden bij het openen en lezen van de PST-bestanden met MS Outlook.
- Onjuist netwerkapparaat – Er is een PST-bestand aanwezig op uw netwerkserver. Als u het opent met een netwerkapparaat dat problemen heeft, zal deze externe toegang het bestand corrupt maken.
- Een malware-infectie – Elk systeem is kwetsbaar voor malware- en virusaanvallen. Deze aanvallen hebben een aanzienlijke invloed op de functies van PST-bestanden. Ze maken ze ook ontoegankelijk. Het is dus essentieel om een antivirusprogramma op uw systeem te hebben.
- Outlook wordt ongewoon afgesloten - Veel mensen sluiten hun Outlook-toepassing abnormaal wanneer ze een dringende taak moeten uitvoeren. Deze actie maakt het echter corrupt of kwetsbaar voor verschillende corruptieproblemen. Dus zelfs als je haast hebt, moet je de tijd nemen om de applicatie op de gebruikelijke manier af te sluiten.
Afgezien van deze redenen kunnen andere problemen met MS Outlook de PST-bestanden ook corrupt maken. Als uw PST-bestand bijvoorbeeld erg groot is, kan Outlook dit niet aan. Als gevolg hiervan wordt het PST-bestand beschadigd.
Hoe Outlook PST-bestanden te repareren?
Nu u de redenen kent waarom PST-bestanden beschadigd raken, kunt u proberen ze te repareren. Ongetwijfeld is de eerste stap die u moet doen het gebruik van de Inbox Repair Tool of ScanPST.
Gebruik ScanPST om bestanden te herstellen
Het is helemaal niet moeilijk om deze tool te gebruiken om bestanden te herstellen. Maak een back-up van uw huidige Outlook-gegevensbestand voordat u het gebruikt.
- Sluit de Outlook-toepassing en ga naar een van de volgende locaties:
- Gebruikers van Outlook 2019 moeten naar C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16 gaan
- Gebruikers van Outlook 2016 moeten naar C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16 gaan
- Start ScanPST.exe.
- Selecteer 'Bladeren' om het Outlook-gegevensbestand te kiezen dat u wilt scannen.
- Tik op 'Starten' om de scan te starten.
- Als de scan fouten detecteert, selecteert u 'Reparatie'om ze te repareren.
- Nadat de reparatie is voltooid, start u Outlook met behulp van het profiel dat is gekoppeld aan het Outlook-gegevensbestand dat u repareert.
Haal de ontbrekende items op via de reservekopie van het origineel
Heeft u ontbrekende items gevonden in het reparatiegegevensbestand? Als u ze niet kunt vinden in de map Verloren en gevonden voorwerpen of Herstelde persoonlijke mappen, haalt u ze op via de reservekopie van het origineel. Hier leest u hoe u Outlook PST-bestanden via deze methode kunt repareren.
- Kopieer eerst de back-up van het corrupte PST-bestand naar uw bureaublad.
- Pas nu de .BAK-extensie aan het einde van de naam van het bestand aan. Wijzig het in .PST.
- Start nu het menu 'Bestand' en kies 'Openen en exporteren' gevolgd door 'Importeren/exporteren'.
- De volgende stap is het kiezen van de optie ‘Importeren uit een ander programma of bestand’. Kies daarna ‘Volgende’.
- Kies nu voor 'Outlook-gegevensbestand (.pst)' en kies vervolgens 'Volgende'.
- Druk op 'Bladeren' en kies de reservekopie van het corrupte PST-bestand. Het is het bestand waarvan u onlangs de naam hebt gewijzigd.
- Kies nu de optie 'Geen duplicaten importeren'. Selecteer daarna 'Volgende'.
- Vink het vakje aan naast 'Submappen opnemen'.
- Kies nu de optie 'Mappen importeren in dezelfde map' en selecteer het gegevensbestand waarin u de items wilt importeren.
- Druk ten slotte op 'Voltooien'.
- Nadat MS Outlook het importeren van items heeft voltooid, controleert u handmatig of de ontbrekende items aanwezig zijn. Als u ze niet kunt vinden, voert u de Inbox Repair Tool uit.
Schakel antivirus- en andere firewall-instellingen uit
Vaak schakelen gebruikers antivirus- of andere firewall-instellingen in wanneer ze Outlook gebruiken. Dit kan het reparatieproces verstoren. Om PST-bestanden in Outlook te helpen repareren, kunt u overwegen om eventuele antivirusprogramma's uit te schakelen en vervolgens MS Outlook opnieuw te starten. U kunt Outlook in de veilige modus starten om alle antivirusprogramma's en plug-ins uit te schakelen.
Laatste gedachten
Inmiddels zou u zeker een goed begrip hebben gekregen van het repareren van Outlook PST-bestanden. Volg de instructies voor het oplossen van problemen in dit bericht en begrijp ook de oorzaken van dit probleem, zodat u er niet vaak mee te maken krijgt. Kom je er zelf niet uit, neem dan gerust contact op met expert Outlook Bellen Nederland. De technici staan 24/7 voor je klaar, zodat je naadloos met je e-mail kunt werken.