Outlook is ongetwijfeld een veelzijdige en efficiënte e-mailclient. Zoals met elke andere e-mailclient die er is, kan het echter ook verschillende problemen tegenkomen. Een veelvoorkomend probleem heeft te maken met het niet openen of laden van Outlook. Mensen merken meestal dat de toepassing weigert te openen wanneer ze op het Outlook-pictogram in het menu Start klikken.
Merk op dat de oplossing voor dit probleem grotendeels afhangt van het soort probleem dat u ondervindt en de Outlook-versie die u heeft. In dit artikel vindt u verschillende oorzaken die ertoe leiden dat het programma niet wordt geopend en hoe u dit kunt oplossen.
Waarom wordt uw Outlook niet geopend?
Veel problemen zorgen ervoor dat Outlook niet kan worden geopend. Als u zich afvraagt waarom Outlook niet wordt geopend, volgen hier de waarschijnlijke redenen.
- Defect of beschadigd Outlook PST-bestand.
- Een corrupt profiel.
- Defecte of verouderde invoegtoepassingen of extensies.
- Problemen met het navigatievenster.
- Een technische storing in de Outlook-app die een update nodig heeft.
- Internet verbindingsproblemen.
- Problemen met app-updates
- Problemen met Outlook-service.
- Toevoeging van een ander programma dat niet compatibel is met Outlook.
- Een virus in uw systeem.
Oplossingen voor probleem met het niet openen van Outlook
Er zijn verschillende manieren om dit probleem op te lossen. Je moet ze allemaal uitproberen. Een van hen zal zeker uw Outlook-programma openen.
1. Schakel de optie voor offline werken in
Met de optie Offline werken hebben gebruikers toegang tot e-mail die ze hebben opgeslagen voordat ze ontdekten dat hun Outlook niet kon worden geopend. U moet dus Outlook starten en kijken naar de optie Offline werken. Het staat onderaan het venster. Als u deze status niet opmerkt, betekent dit dat u deze hebt uitgeschakeld. Schakel Offline werken op uw pc in door deze punten te volgen:
- Kies 'Verzenden/ontvangen' gevolgd door 'Offline werken'.
- Mac-gebruikers moeten 'Outlook' in hun menubalk kiezen. Kies daarna 'Offline werken'.
2. Invoegtoepassingen uitschakelen
Wanneer invoegtoepassingen conflicteren met het Outlook-programma, verhindert dit natuurlijk het openen van het programma. De corrigerende maatregel is dus om invoegtoepassingen uit te schakelen en de status van het probleem te controleren. Volg hiervoor deze punten.
- Kies 'Bestand' gevolgd door 'Opties' en vervolgens 'Add-ins'.
- Kies in het gedeelte 'Beheren' voor 'Go'.
- Schakel alle selectievakjes uit naast de invoegtoepassingen die u wilt uitschakelen.
- Selecteer ten slotte 'OK'.
3. Corrigeer het defecte navigatiedeelvenster
Zoals eerder vermeld, kan een defect navigatievenster ertoe leiden dat Microsoft Outlook niet wordt geopend. U moet het navigatievenster dus opnieuw instellen door de volgende stappen te volgen.
- Tik met de rechtermuisknop op het pictogram 'Windows'.
- Klik daarna op het venster 'Uitvoeren'.
- Voer 'outlook.exe/resetnavpane' in en tik op de 'Enter'-toets.
- Met deze actie wordt het defecte navigatievenster gereset. Controleer nu of Outlook wordt geopend.
4. Open Outlook in de veilige modus
Een van de oorzaken waarom uw Outlook niet wordt geopend, zijn misschien de kapotte invoegtoepassingen. Om het op te lossen, kunt u Outlook starten in de veilige modus. Volg deze stappen om dit programma in deze modus te starten.
- Ga naar de 'Run'-terminal door op de Windows-toets + R te drukken.
- Om Outlook in de veilige modus te starten, kopieert en plakt u 'outlook.exe/safe' en tikt u op 'OK'.
- Nu begint uw Outlook in de veilige modus zonder enige invoegtoepassing.
5. Herstel Microsoft Office
Een andere effectieve oplossing is om MS Outlook te repareren. U kunt het repareren door deze stappen te doorlopen.
- Druk op de Windows-toets + R.
- Druk vervolgens op 'appwiz.cpl' en druk op Enter.
- Nu zou u het 'MS Office-pakket' moeten vinden.
- Tik met de rechtermuisknop op het geïnstalleerde pakket gevolgd door op 'Wijzigen' te tikken.
- Tik op het keuzerondje dat u naast 'Snel repareren' ziet.
- Tik ten slotte op 'Repareren'.
- Volg de instructies die u op uw scherm ziet om het probleem op te lossen.
6. Maak een nieuw profiel
Het Outlook-profiel van de gebruiker bestaat uit hun Outlook-instellingen. Als het profiel beschadigd of beschadigd raakt, zult u waarschijnlijk merken dat Outlook niet kan worden geopend. Om het te repareren, maakt u een nieuw profiel en maakt u er een standaardprofiel van.
- Ga naar Windows, kies 'Start' en tik op 'Configuratiescherm'.
- Zoek hier 'Mail' en kies het.
- Kies nu 'Profielen weergeven'.
- Kies in het dialoogvenster 'Mail Setup - Outlook' voor 'Toevoegen'.
- Voer de naam in die u voor uw nieuwe profiel wilt gebruiken in het vak 'Profielnaam'.
- Voer uw e-mailadres, naam en wachtwoord in de 'Account toevoegen Wizard' in. U kunt deze vinden op de pagina 'Automatische accountconfiguratie' onder de 'E-mailaccount'.
- Kies 'Voltooien'. U vindt de nieuwe naam van uw profiel toegevoegd in het dialoogvenster 'Mail'.
- Kies nu 'Prompt' voor een profiel, dat zal worden gebruikt onder 'Bij het starten van Microsoft Outlook, gebruik dit profiel'. Kies vervolgens 'OK'.
- Start Outlook opnieuw en kies de nieuwe profielnaam die u hebt gemaakt in de vervolgkeuzelijst in het dialoogvenster 'Profiel kiezen'. Kijk nu of Outlook correct start of niet.
7. Bekijk de Mail Server-instellingen van Outlook
Als u per ongeluk de instellingen van de Outlook-mailserver wijzigt, kan dit ertoe leiden dat het programma niet wordt geopend. Volg deze punten om de 'Instellingen' te controleren.
- Kies 'Bestand' gevolgd door 'Accountinstellingen'.
- Selecteer vervolgens opnieuw 'Accountinstellingen'.
- Kies nu uw 'E-mail' en kies voor 'Wijzigen'.
- Als u het iCloud Yahoo- of Gmail-e-mailadres of een aangepast domein-e-mailadres gebruikt dat eindigt op @live.com, @hotmail.com of @msn.com, is het niet mogelijk om instellingen rechtstreeks te wijzigen. Windows beheert uw instellingen, dus u hoeft deze stap niet te volgen.
8. Herstel MS Outlook-gegevensbestanden
U kunt ook Outlook-gegevensbestanden repareren om dit probleem op te lossen. Als u merkt dat Outlook niet wordt geopend, gebruikt u de Inbox Repair Tool om dit probleem te detecteren en op te lossen.
- Sluit Outlook af.
- Download de Inbox Repair Tool van de website van Microsoft en open deze.
- Kies 'Bladeren' en ga naar je persoonlijke mappen.
- Kies vervolgens voor 'Start'.
- Selecteer nu 'Reparatie' als de scan problemen detecteert.
- Start Outlook opnieuw nadat de reparatie is voltooid.
Laatste woorden
Alle hierboven genoemde methoden zijn effectieve oplossingen die u kunt implementeren wanneer u merkt dat uw Outlook niet wordt geopend. Als het probleem echter ook na het toepassen van de maatregelen aanhoudt, kunt u gebruikmaken van de expert Outlook Bellen. De ondersteuningstechnici zullen zeker al uw Outlook-problemen oplossen, zodat u het opnieuw effectief kunt gebruiken.
We bieden ook technische ondersteuning voor Instagram Nederland. U kunt contact met ons opnemen via Instagram Bellen.